Phòng Điều dưỡng

I. GIỚI THIỆU PHÒNG ĐIỀU DƯỠNG
1. Tên: PHÒNG ĐIỀU DƯỠNG

2. Liên hệ:

* Địa chỉ: Phòng Điều Dưỡng - Bệnh viện Phổi Hà Giang (Tổ 3- Phường Minh Khai- Thành Phố Hà Giang)

* Điện thoại: 02193.888874

II . QUÁ TRÌNH THÀNH LẬP VÀ PHÁT TRIỂN

1. Năm thành lập

- Ngày 25/9/2003, chủ tịch UBND tỉnh Hà Giang đã ký Quyết định số: 5211/QĐ-UBND, về việc thành lập Bệnh viện Lao và Bệnh phổi tỉnh Hà Giang. Trong cơ cấu tổ chức của bệnh viện có phòng Kế hoạch- Y tá điều dưỡng.

2. Quá trình phát triển qua các thời kỳ

- Ngày 09/12/2009, Chủ tịch UBND tỉnh Hà Giang đã ký Quyết định số 5211/QĐ-UBND, về việc nâng hạng và xếp hạng một số đơn vị sự nghiệp trực thuộc sở Y tế Hà Giang. Bệnh viện Lao và Bệnh phổi tỉnh Hà Giang được xếp hạng III và đến tháng 12/2011 được nâng hạng II. Trong cơ cấu tổ chức của bệnh viện có phòng Điều dưỡng. Đến ngày 18/8/2020 Chủ tịch UBND tỉnh Hà Giang ký Quyết định số: 1447/QĐ-UBND về việc đổi tên và quy định chức năng, nhiệm vụ quyền hạn, cơ cấu tổ chức, số lượng người làm việc thành Bệnh viện Phổi Hà Giang.

- Giai đoạn từ 2009 đến nay: Thời kỳ củng cố tổ chức và tăng cường vai trò của điều dưỡng. Công tác điều dưỡng đã và đang phát triển ngày càng lớn mạnh, đạt nhiều thành tích góp phần vào thành tích chung của Bệnh viện.

trải qua 15 năm xây dựng, hình thành và phát triển, đến nay phòng Điều dưỡng đã từng bước hoàn thiện về tổ chức, nhiệm vụ và hoạt động quản lý (đào tạo, tuyển dụng, nhân sự, kiểm tra giám sát, chất lượng chăm sóc, xây dựng tài liệu chuyên môn, nghiên cứu khoa học…)

3. Lãnh đạo qua các thời kỳ

- Điều dưỡng Nguyễn Thị Hồng Hà: từ năm 2004 đến 2008

- Điều dưỡng Chúng Thị Xuân: từ năm 2008 đến 2010

- CNĐD. Vũ Hồng Thanh: từ năm 2010 đến 2018

- CNĐD. Nguyễn Thị Thu Hà: từ năm 2018 đến 2020

- CNĐD. Trần Thị Duyên: từ năm 2020 đến nay

III. CƠ CẤU TỔ CHỨC NHÂN SỰ

- Phòng điều dưỡng: gồm 02 cán bộ, trong đó 01 trưởng phòng, 01 phó phòng

+ 02 đảng viên

+ 02 trình độ Đại học điều dưỡng

Trưởng Phòng: CNĐD. Trần Thị Duyên

Phó trưởng Phòng: CNĐD. Nguyễn Thị Thu Hà

IV. CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ:

1. Chức năng:

Phòng Điều dưỡng là một phòng chức năng có vai trò trong việc quản lý sử dụng hiệu quả các nguồn lực chăm sóc, quản lý chất lượng chăm sóc đảm bảo an toàn và định hướng, đào tạo phát triển nguồn lực chăm sóc người bệnh, chịu trách nhiệm trước ban Giám đốc bệnh viện về công tác chăm sóc người bệnh trong bệnh viện. Đồng thời, chỉ đạo công tác Điều dưỡng, tổ chức thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn theo quy định; kiểm tra, giám sát việc tuân thủ quy trình, quy định chuyên môn chăm sóc người bệnh ; kiểm tra, giám sát việc việc sử dụng trang thiết bị, phương tiện,vật tư tiêu hao chăm sóc người bệnh; tham mưu, xây dựng chính sách liên quan đến công tác chăm sóc người bệnh và hướng dẫn, đào tạo và đánh giá nhân lực chăm sóc người bệnh trong bệnh viện.

2. Nhiệm vụ:

- Xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch hoạt động điều dưỡng

- Quản lý điều hành chuyên môn

- Quản lý nhân sự

- Tổ chức kiểm tra giám sát, thực hiện nhiệm vụ chuyên môn chăm sóc

- Đào tạo nghiên cứu khoa học

- Tham gia đề xuất mua sắm, quản lý trang thiết bị theo quy định

- Tham gia các hội đồng, mạng lưới hoạt động

- Định kỳ sơ kết, tổng kết, báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ

- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được Ban giám đốc bệnh viện phân công.

V. CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA PHÒNG

1. Các hoạt động chuyên môn của phòng điều dưỡng

1.1. Công tác giám sát chăm sóc phục vụ người bệnh

Đây là nhiệm vụ trọng tâm đồng thời là nhiệm vụ quan trọng trong công tác quản lý giám sát lĩnh vực chăm sóc của điều dưỡng. Việc điều dưỡng tuân thủ nghiêm ngặt các chế độ chăm sóc người bệnh theo chỉ định điều trị là vô cùng cần thiết; đảm bảo sự an toàn trong công tác y tế cho người bệnh, bản thân và Bệnh viện; đáp ứng nhu cầu điều trị, chăm sóc ngày càng cao của người bệnh.

Hàng tuần, hàng tháng phòng xây dựng kế hoạch cùng với điều dưỡng trưởng các khoa và khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy trình kỹ thuật chuyên môn.

Phòng Điều dưỡng Giám sát thường xuyên quy trình kỹ thuật của điều dưỡng trong chăm sóc người bệnh nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Thường xuyên duy trì chế độ họp hội đồng người bệnh cấp khoa 01lần/tuần và họp hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện 01lần/tháng, lĩnh hội ý kiến người bệnh cũng như phát huy tính dân chủ, sự sáng tạo của người bệnh nhằm xây dựng Bệnh viện ngày càng hoàn thiện hơn.

Phối hợp với tổ Dinh dưỡng tổ chức tư vấn về dinh dưỡng đảm bảo chế độ dinh dưỡng cho người bệnh. Lồng ghép nội dung tư vấn giáo dục sức khỏe phù hợp với từng mặt bệnh giúp người bệnh yên tâm hơn trong quá trình điều trị.

Tổ chức họp điều dưỡng trưởng Bệnh viện thông báo, phổ biến các hoạt động của Bệnh viện, những khó khăn, tồn tại trong công tác chăm sóc người bệnh, những ý kiến phản ảnh của người bệnh thông qua họp hội đồng người bệnh và phiếu thăm dò ý kiến người bệnh đến khám và điều trị tại Bệnh viện. Trao đổi kinh nghiệm về chuyên môn và quản lý, đồng thời đề xuất với lãnh đạo Bệnh viện về quản lý và chăm sóc người bệnh thuộc lĩnh vực điều dưỡng.

1.2. Công tác phòng chống nhiễm khuẩn

Phòng Điều dưỡng đã phối hợp chặt chẽ với khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn giám sát các khoa lâm sàng thực hành công tác chống nhiễm khuẩn.

Phối hợp tập huấn tại các khoa, phòng về phân loại, thu gom, quản lý, vận chuyển rác thải theo quy định.

1.3. Công tác đào tạo, chỉ đạo tuyến, nghiên cứu khoa học

Phòng Điều dưỡng hàng năm lập kế hoạch và mở các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, quy tắc ứng xử cho Điều dưỡng, Kỹ thuật viên, Hộ lý trong Bệnh viện.

Công tác nghiên cứu khoa học có nhiều đề tài sáng kiến cải tiến có giá trị thực tiễn ứng dụng trong công tác Điều dưỡng.

1.4. Quản lý điều phối nguồn lực

Phối hợp với phòng Tổ chức hành chính xây dựng kế hoạch, báo cáo Giám đốc tuyển dụng nhân lực điều dưỡng hàng năm.

1.5. Công tác chất lượng Bệnh viện

Phối hợp với tổ quản lý chất lượng Bệnh viện kiểm tra, giám sát các hoạt động chuyên môn, ứng xử giao tiếp, cơ sở vật chất cũng như môi trường xanh sạch đẹp của Bệnh viện, các điều kiện an toàn người bệnh...

1.6. Các hoạt động khác

Tham gia các hoạt động chung của Bệnh viện, công tác Đảng, Đoàn.

Tổ chức hoạt động công tác chuyên môn chăm sóc bệnh nhân cũng như xây dựng bộ quy trình chăm sóc các khoa lâm sàng.

Hưởng ứng và tham gia các cuộc thi do Bệnh viện, Công đoàn phát động. Hưởng ứng các vận động từ thiện ĐD, KTV đã tham gia một cách tích cực đóng góp các quỹ từ thiện ủng hộ đồng bào lũ lụt, bệnh nhân nghèo đặc biệt khó khăn…

VI. Thành tích đạt được:

Nhiều năm liền Phòng luôn đạt danh hiệu “tập thể lao động tiên tiến”

Giấy khen của Giám đốc Sở Y tế tặng : Thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua” Đổi mới phong cách thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh, xây dựng cơ sở y tế Xanh – Sạch – Đẹp”

VII. Định hướng và phát triển:

*Mục tiêu: Hướng tới đạt chuẩn năng lực nghề nghiệp theo Chuẩn năng lực cơ bản của Điều dưỡng Việt Nam

Các hoạt động thực hành chăm sóc sức khỏe bảo đảm an toàn, chất lượng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân dân và sự hài lòng của người bệnh tại tất cả các khoa phòng trong bệnh viện.

Tăng cường chất lượng chăm sóc người bệnh nhằm bảo đảm an toàn, hiệu quả và tăng cường sự hài lòng của người bệnh, người nhà người bệnh.

Củng cố hệ thống quản lý điều dưỡng, tăng cường năng lực quản lý và điều hành của cán bộ quản lý điều dưỡng trưởng tại các khoa phòng trong bệnh viện.

Tăng cường đào tạo các kỹ năng cần thiết cho điều dưỡng: Nâng cao trình độ chuyên môn, nghiên cứu khoa học, giao tiếp ứng xử, truyền thông giáo dục sức khỏe, công nghệ thông tin, ngoại ngữ nâng cao năng lực để quản lý bệnh viện an toàn, chất lượng, hiệu quả, hài lòng người dân, người bệnh xứng tầm bệnh viện chuyên khoa hạng II.